Accompagnement médico-social et psychologique
Service universitaire de Santé Étudiante
Les étudiantes et des étudiants français et internationaux bénéficient du Service de Santé Étudiante de l’université de Caen Normandie avec laquelle l’ENSICAEN a signé une convention pour la prise en charge, l’accompagnement et l’orientation des élèves dans leurs différentes démarches médicales.
Une approche globale de la santé : bien-être physique, psychique et social
- Bilans de santé
- Dépistages (tuberculose, hépatites, VIH…) seront proposés ainsi qu’une mise à jour des vaccinations si nécessaire
- Prescriptions d’aménagement de scolarité et d’examens pour les étudiants en situations de handicap
- Conseils nutritionnels avec un médecin nutritionniste
- Accompagnement pour la santé mentale et le bien-être psychique
En savoir plus sur les offres de santé du SSE : les www.unicaen.fr/offre-de-sante-du-sse
Service universitaire de Santé Étudiante
Campus 1, bâtiment L’Oxygène
Esplanade de la Paix 14032 Caen
02 31 56 52 30 – sse.secretariat@unicaen.fr
Prise de rendez-vous en ligne
https://www.unicaen.fr/vie-de-campus/sante-bien-etre-handicap/offre-de-sante-du-sse/
Accès
Tram ligne 1 et 2 – Arrêt « CROUS-SUAPS »
Étudiants internationaux
Assurance maladie – Sécurité sociale
Votre inscription à l’ENSICAEN implique de demander votre affiliation à la sécurité sociale française sauf si vous êtes ressortissant de l’UE/EEE ou de la Suisse.
En savoir plus
Inscription sur le site dédié de l’Assurance Maladie : https://etudiant-etranger.ameli.fr
Justificatifs :
- Carte nationale d’identité, passeport
- Titre de séjour (détail sur https://www.campusfrance.org/fr/visas-et-cartes-de-sejour)
- Pièces d’état-civil : copie intégrale de l’acte de naissance, extrait d’acte de naissance avec filiation, livret de famille ou acte de mariage
- Attestation de scolarité pour l’année en cours
- IBAN (international bank account number) ou relevé d’identité bancaire (RIB) pour vos remboursements
Si vous n’avez pas pu vous inscrire en ligne, appelez le 36 46 (service gratuit + coût de l’appel).
Si besoin, un téléconseiller vous répondra en anglais.
Ressortissant de l’UE/EEE ou de la Suisse
Vous pouvez demander à l’organisme de protection sociale de votre pays d’origine une carte européenne d’assurance maladie (consulter la liste des pays de l’UE et les pays de l’EEE sur le site touteleurope.eu). Dès lors qu’elle est valable au moins jusqu’à la fin de l’année universitaire, cet organisme continue de prendre en charge vos remboursements.
En cas de maladie, vous n’aurez à vous acquitter que du ticket modérateur, sur présentation de cette carte ou du certificat provisoire de délivrance de celle-ci aux professionnels et établissements de santé. Inutile de vous inscrire sur le site etudiant-etranger.ameli.fr
Assistance sociale
Service universitaire de Santé Étudiante
Les assistants sociaux du SSE sont à l’écoute des étudiantes et des étudiants en situation de handicap ou des élèves qui rencontrent des problèmes de santé, des difficultés d’ordre personnel, familial ou affectif. Accompagnement social global concernant l’accès aux droits, aux logements, aux bourses et aux aides financières dans des situations d’ordre personnel, familial ou affectif.
Prise de rendez-vous par mail
sse.social@unicaen.fr
Crous Normandie
Les assistants sociaux du Crous Normandie accompagnent les étudiants inscrits dans un établissement supérieur public ou privé situé en région Normandie. Ils contribuent ainsi à favoriser l’amélioration des conditions de vie et d’études de tous les étudiants.
23 Avenue de Bruxelles – 14000 Caen
Téléphone : 02 31 56 63 41- service-social@crous-normandie.fr
Assistance psychologique
L’établissement propose aussi une assistance psychologique par l’intermédiaire du bureau d’aide psychologique universitaire (BAPU). Séparation, deuil, souffrance psychique, symptômes traumatiques… les élèves en de situation de vulnérabilité ou de souffrance psychologique peuvent bénéficier du soutien de psychothérapeutes, psychiatres, psychologues ou d’assistants sociaux.
Ces consultations sont prises en charge à 100 % par la Sécurité sociale et les mutuelles. Aucune avance de frais n’est demandée aux étudiants qui sollicitent cette aide. Le nombre de séances n’est pas limité et le suivi est assuré aussi longtemps que l’étudiant en a besoin.
Les rendez-vous sont pris à la demande des intéressés et proposés aussi vite que possible en fonction du degré d’urgence et des places disponibles. Il ne s’agit pas d’un service d’urgence.
BAPU ACSEA
23, avenue de Bruxelles bâtiment L’Oxygène – 1er étage
14000 Caen
02 31 26 49 00 – secretariat.bapu@acsea.asso.fr
BAPU GASTON MIALARET
23, avenue de Bruxelles bâtiment L’Oxygène – 1er étage
14000 Caen
02 31 26 49 00 – bapu@mialaret.asso.fr
Plateformes d’écoute nationales gratuites et confidentielles
Cnaé, coordination nationale d’accompagnement des étudiantes et des étudiants
Organisée par le ministère de l’Enseignement supérieur et de la Recherche, la Cnaé est un dispositif d’écoute, d’accompagnement et de signalement pour les étudiantes et les étudiants qui vivent des situations de mal-être, de violence ou de discrimination.
Gratuite et confidentielle, la ligne d’écoute mobilise des professionnels (psychologues, travailleurs sociaux) qui répondent à aux questions, écoutent avec bienveillance et orientent, si besoin, vers les ressources adéquates. Cette plateforme permet également de signaler des situations pouvant relever d’une qualification pénale : discrimination, harcèlement, violences sexistes et sexuelles.
0 800 737 800 – cnaes@enseignementsup.gouv.fr
Santé Psy Étudiant
Santé Psy Étudiant permet aux étudiantes et aux étudiants de solliciter l’aide d’un psychologue partenaire du dispositif. Les étudiants peuvent bénéficier de douze séances gratuites, sans avance de frais et renouvelables.
1 400 psychologues sont partenaires du dispositif Santé Psy Étudiant. Depuis 2021, plus de 95 000 étudiants ont été accompagnés grâce à ce dispositif.
https://santepsy.etudiant.gouv.fr/
Nightline France
Nightline est une association soutenue par le ministère de l’Enseignement supérieur et de la Recherche et les Crous. Spécialiste de la santé mentale, elle propose aux étudiants des lignes d’écoute et des outils.
Service d’écoute nocturne
Tous les soirs de 21h à 2h30, par téléphone ou par tchat
www.nightline.fr/normandie – 02 79 02 12 87
Crous Normandie
Les Crous proposent tout au long de l’année des dispositifs d’écoute et d’aides psychologiques anonymes et gratuites pour les étudiants.
Souffrance prévention du suicide
En cas de détresse ou de pensées suicidaires, ou pour aider une personne en souffrance, le 3114 est le numéro national de prévention du suicide.
Gratuit et accessible 24h/24 et 7j/7 sur tout le territoire, ce dispositif piloté par le Ministère en charge de la santé permet d’échanger avec des professionnels du soin, spécialement formés à l’écoute et à l’accompagnement des situations de crise. Le site du 3114 propose également des ressources pour mieux comprendre la crise suicidaire et des conseils pour y faire face.